Un videoclip distribuit recent pe rețelele sociale a stârnit controverse, arătând cum o companie chineză ar utiliza, se pare, inteligența artificială pentru a-și monitoriza angajații.



În imagini apare un birou cu mai multe persoane în fața calculatoarelor. În același timp, un sistem bazat pe recunoaștere facială pare să înregistreze când fiecare angajat lucrează și când ia o pauză.



Tehnologia ar permite identificarea mișcărilor și calcularea timpului pe care fiecare angajat îl petrece la postul său, precum și semnalarea pauzelor sale. Totul s-ar petrece automat și aproape instantaneu.



Este real videoclipul despre supravegherea angajaților cu IA?



Videoclipul asociat acestui articol a devenit viral în câteva ore. Totuși, până în prezent nu se știe cu certitudine ce companie apare în imagini.



De asemenea, nu s-a confirmat dacă sistemul funcționează cu adevărat, dacă este vorba despre o demonstrație tehnologică sau dacă materialul a fost pregătit pentru a atrage atenția pe rețelele sociale. De aceea, este recomandabil să fie privit cu prudență și să se evite concluziile definitive fără mai multe informații.



Inteligența artificială, productivitatea și viața privată a angajaților



Inteligența artificială poate ajuta la organizarea sarcinilor, la detectarea proceselor repetitive și la îmbunătățirea anumitor aspecte ale productivității. Problema apare atunci când această eficiență se transformă în supraveghere constantă și control excesiv.



Înregistrarea fiecărei pauze, mișcări sau perioade de inactivitate ridică întrebări importante despre viața privată. De asemenea, ne obligă să ne gândim cine poate avea acces la aceste date, cât timp sunt păstrate și în ce mod ar putea fi folosite pentru a evalua sau sancționa o persoană.



Este necesar să fie controlat atât de precis timpul angajaților? Ce efect poate avea această supraveghere asupra bunăstării lor emoționale, autonomiei și modului în care lucrează?



Cum poate afecta supravegherea constantă la locul de muncă



Consultată pentru acest articol, experta în relații de muncă Susana Santino a subliniat că acest tip de practici poate favoriza un mediu de lucru toxic, marcat de neîncredere și lipsă de autonomie. Potrivit explicațiilor sale, această dinamică ar putea afecta motivația și implicarea angajaților.



„Dacă se simt supravegheați și controlați în permanență, este probabil ca performanța și creativitatea lor să aibă de suferit”, a adăugat Santino.



În viața de zi cu zi, o persoană care simte că fiecare gest îi este măsurat poate ajunge să fie mai atentă la sistem decât la propria sarcină. Chiar și o pauză scurtă pentru a bea apă, a-și odihni ochii sau a se gândi la o soluție ar putea fi trăită cu tensiune.



Tehnologia nu este neapărat problema. Diferența constă în modul în care este implementată. Transparența, limitele clare și respectarea vieții private sunt esențiale pentru ca un instrument digital să nu se transforme într-o sursă de presiune.



Deocamdată, nu au apărut noi detalii despre originea videoclipului sau despre compania care ar utiliza acest sistem. Cu toate acestea, imaginile au deschis deja o discuție necesară: până unde poate ajunge controlul tehnologic la locul de muncă și ce limite ar trebui să protejeze oamenii.